Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kundinnen und Kunden über den Online-Shop von

Carmen Büchler (Pseudonym: Cleo B. Moon)
c/o WirFinden.Es, Naß und Hellie GbR
Kirchgasse 19
65817 Eppstein
E-Mail: cleo.b.moon@web.de
Steuernummer: 89 409 / 35148

tätigen. Abweichende Bedingungen der Kundin/des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Verkäuferin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Carmen Büchler (Pseudonym: Cleo B. Moon), nachfolgend „Verkäuferin" genannt.

3. Angebot und Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum).
2. Nach Auswahl der Waren und Eingabe der Lieferdaten gibst du durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Anschließend wirst du zur Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe weitergeleitet, wo du die Zahlungsart wählst und die Zahlung abschließt.
3. Die automatisierte Eingangsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Zahlungsvorgang stellt noch keine Vertragsannahme dar.
4. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Verkäuferin die Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet.
5. Der Vertragstext wird von der Verkäuferin gespeichert und ist nicht öffentlich zugänglich. Die Bestelldaten werden dir per E-Mail zugesandt.

4. Preise und Kleinunternehmerregelung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss separat ausgewiesen und sind im Endpreis nicht enthalten.

5. Versand und Lieferung

1. Lieferungen über den Online-Shop erfolgen nach Deutschland und Österreich.
2. Innerhalb Deutschlands ist der Versand versandkostenfrei für alle Produkte. Für Lieferungen nach Österreich gelten folgende Versandpauschalen:
   • Bücher: 3,00 €
   • Buchboxen S und M: 10,00 €
   • Buchboxen L: 12,00 €
3. Lieferungen in die Schweiz sind über den Online-Shop derzeit nicht automatisiert möglich. Für eine individuelle Bestellung in die Schweiz wende dich bitte per E-Mail an cleo.b.moon@web.de; Preise, Versandkosten und Zahlungsweg werden dann gesondert vereinbart.
4. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3–7 Werktage nach Zahlungseingang. Bei personalisierten oder signierten Exemplaren kann die Lieferzeit auf bis zu 14 Werktage verlängert sein.
5. Der Versand erfolgt per Deutsche Post / DHL an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.
6. Ist der bestellte Artikel vorübergehend nicht verfügbar, informiert die Verkäuferin unverzüglich per E-Mail.

6. Zahlungsarten

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland). Nach dem Absenden der Bestellung wirst du auf eine von Stripe gehostete, verschlüsselte Bezahlseite weitergeleitet. Dort stehen je nach Verfügbarkeit folgende Zahlungsarten zur Auswahl:

• Kreditkarte — die Kartendaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet und niemals auf unseren Servern gespeichert.
• Klarna — Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung, angeboten über Stripe in Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Bei Wahl von Klarna gelten ergänzend die Bedingungen und Datenschutzhinweise von Klarna; Klarna kann eine Bonitätsprüfung durchführen. Klarna steht nicht in allen Lieferländern zur Verfügung.
• PayPal — sofern auf der Bezahlseite angeboten, abgewickelt über Stripe in Verbindung mit PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg.

Der Rechnungsbetrag ist mit Bestellabschluss fällig. Bei Zahlung über Klarna gelten die von Klarna mitgeteilten Zahlungsfristen. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen geltend zu machen. Kommt keine Zahlung zustande, wird die Bestellung nicht ausgeführt.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der Verkäuferin.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren beträgt zwei Jahre ab Lieferung (§ 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB).

Bei einem Mangel hast du zunächst Anspruch auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl oder ist sie unzumutbar, kannst du vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern. Weitergehende Schadensersatzansprüche richten sich nach § 10 dieser AGB.

Als Mangel gilt nicht die natürliche Alterung von Büchern oder geringfügige Abweichungen in Farbe oder Bindung, die technisch unvermeidbar sind.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

Die vollständige Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular findest du auch auf einer eigenen Seite: Widerrufsbelehrung.

10. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 BGB nicht bei:

• Personalisierten Exemplaren: Bücher oder Buchboxen, die auf ausdrücklichen Kundenwunsch mit einer persönlichen Widmung oder Signatur versehen wurden, sind nach Kundenspezifikation angefertigte Waren. Das Widerrufsrecht ist für diese Bestellungen ausgeschlossen, sobald mit der Herstellung begonnen wurde.
• Digitalen Inhalten: Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten (z. B. E-Books), die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn du ausdrücklich zugestimmt hast, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigt hast, dass du damit dein Widerrufsrecht verlierst.

Nicht personalisierte Bücher (ohne Widmungswunsch) und Buchboxen unterliegen dem regulären 14-tägigen Widerrufsrecht.

11. Haftung

Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegen oder eine Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) vorliegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht. Unberührt bleiben Ansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

Für Inhalte verlinkter externer Websites übernehme ich keine Haftung; für deren Inhalt sind ausschließlich die jeweiligen Anbieter verantwortlich.

12. Altershinweis

Die angebotenen Bücher der Imperia-Reihe enthalten romantische Szenen und Gewaltdarstellungen im dystopischen Kontext. Die allgemeine Leseempfehlung liegt bei +16 Jahren. Mit der Bestellung bestätigst du, dass du das 16. Lebensjahr vollendet hast oder von einem Erziehungsberechtigten begleitet wirst.

13. Urheberrecht

Alle angebotenen Werke — Texte, Bücher, Grafiken, Cover und sonstigen Inhalte — sind urheberrechtlich geschützt (© Cleo B. Moon). Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung, Verarbeitung oder öffentliche Zugänglichmachung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Autorin ist unzulässig und kann zivil- und strafrechtliche Konsequenzen haben.

Der private Gebrauch im Rahmen des § 53 UrhG bleibt unberührt.

14. Datenschutz

Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen einer Bestellung findest du in der Datenschutzerklärung.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Schutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

16. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Ich bin weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

17. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Stand: August 2026

Muster-Widerrufsformular